자주하는질문

글쓴이 칼로바이 시간 2017-01-23 18:07:27
제목 반품했을 시 택배 사와 택배 비는 어떻게 해야 하나요?
내용 먼저 사전에 접수가 되지 않은 반품은 환불 진행이 늦어질 수 있으므로 고객센터나 게시판을 통해 반품 접수를 먼저 해주시길 부탁드립니다.

고객님의 단순 변심으로 인한 반품은 뜯지 않은 제품에 한해서만 가능하시며 고객님께서 반송비를 부담해주셔야 반품 가능합니다.
주문 시 혜택받으신 무료 배송비를 포함한 왕복 택배비 5,000원을 아래 계좌 중 하나로 주문자와 동일한 성함으로 입금해주시고
( 우리은행 1005-180-849868 / 국민은행 431837-01-014631 / 신한은행 140-011-124402 예금주 : ㈜에이플네이처 )
cj대한통운 택배사에 받으신 택배 운송장 번호로 반품 접수를 착불로 신청을 해주셔야 됩니다.
접수 후 방문 기사님께 박스 포장된 제품을 착불로 전달만 해주시면 되시며,
보내주신 제품은 저희 물류센터 입고시 담당자 확인 후 환불 진행 도와드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

* cj대한통운 고객센터 : 1588-1255
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